Allgemeine Gesch8ngsbedingungen
Stand: 2025
FiduPoint bietet effektive Treuhandl8sungen unter der Domain fidupoint.com an.
ETH Z2richR8mistrasse 101
8092 Z2rich
Schweiz
Telefon: +41768637712
Gesch8fts-ID: CHE-731.598.553
1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten f8r die Buchung von Treuhandl8sungen, den Erwerb von Informationserzeugnissen und Waren.
2 Vertragsgegenstand
Gegenstand ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Treuhand, der Verkauf digitaler Informationsprodukte sowie physischer Artikel.
3 Leistungen
3.1 Treuhandl8sungen
FiduPoint stellt administrative und vertrauensbasierte Unterst8tzung bereit, die individuell abgestimmt wird.
3.2 Informationserzeugnisse
Digitale Informationsprodukte wie Leitf8den, Checklisten oder Online-Kurse.
3.3 Waren
Physische Artikel, die 8ber den Online-Shop angeboten werden.
4 R8ckerstattungsrichtlinie
4.1 Treuhandl8sungen
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin m2glich. Bei fristgerechter Absage erfolgt eine R8ckerstattung abz8glich einer Pauschale von 50 CHF f8r Verwaltungsaufwand. Nach Ablauf dieser Frist entf8llt die M2glichkeit zur Erstattung, da Planung und Ressourcen bereits fest gebunden sind.
4.2 Informationserzeugnisse
Informationserzeugnisse k2nnen innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Angabe von Gr8nden beanstandet werden, sofern noch kein Zugangsinhalte genutzt oder heruntergeladen wurden. Nach erstmaliger Nutzung besteht kein Anspruch mehr auf Erstattung.
4.3 Waren
Physische Artikel k2nnen binnen 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gr8nden umgetauscht oder zur8ckgegeben werden, sofern sie sich in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Die Versandkosten tr4gt der K4ufer. Nach Ablauf der Frist besteht kein Anspruch mehr auf Umtausch oder R8ckerstattung.
5 Umbuchung von Terminen
Eine Umbuchung von Terminen f8r Treuhandl8sungen ist bis 3 Tage vor dem vereinbarten Datum m2glich. Bitte nutzen Sie daf8r unser Kontaktformular.
6 Kontakt
F8r Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verf8gung. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41768637712.